أصدر “التجاري وفا بنك” تحذيرًا لعملائه بشأن محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستخدم اسم البنك بشكل غير قانوني.
وقد تلقى العملاء رسائل نصية صباح اليوم، الخميس 20 يونيو 2024، عبر التطبيق الرسمي للبنك تنفي أي صلة للبنك برسائل نصية مزورة، مكالمات هاتفية، أو رسائل إلكترونية مشبوهة.
وأوضح البنك بشكل قاطع أنه لا يطلب من العملاء الكشف عن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، كلمات المرور، أو أية معلومات شخصية عبر الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، أو الاتصالات الهاتفية.
كما أكدت معظم المؤسسات البنكية على ضرورة عدم الرد أو فتح أي رسائل إلكترونية تطلب معلومات شخصية تتعلق بالحسابات البنكية، محذرة من خطر الاختراقات والقرصنة.
وتُشدد هذه المؤسسات على أهمية التواصل مع الإدارة البنكية من خلال القنوات الرسمية فقط، سواء عبر البريد الإلكتروني الرسمي، التطبيق الرسمي للبنك، أو عبر الرقم الهاتفي المعتمد للتواصل مع العملاء.
