مركز TLScontact يُفعّل نظامًا جديدًا لتحديد مواعيد تجديد التأشيرات في المغرب
أطلق مركز التأشيرات TLScontact في المغرب نظامًا جديدًا لتجديد التأشيرات بشكل تلقائي، بهدف تسهيل الإجراءات العادية وتحسين تجربة المستخدمين، وذلك في إطار تحديث خدماته الموجهة للمواطنين والمقيمين بالمملكة.
وبدأ تطبيق هذا النظام، الذي تم تفعيله لأول مرة في الدار البيضاء، اعتبارًا من أبريل 2024، ليشمل لاحقًا مدن الرباط، فاس، ووجدة، ما يُعد توسعًا مهمًا في نطاق الخدمة الرقمية الجديدة.
الفئات المستفيدة من النظام الجديد
يستهدف هذا الإجراء طلبات تجديد التأشيرات ضمن مجموعة من الفئات، منها:
الزيارات العائلية
الإقامات السياحية
المهام العلمية والبحثية
الرحلات المهنية
التداريب المدفوعة
المشاركة في الفعاليات الثقافية والفنية والعلمية والرياضية
العمالة لدى مواطنين فرنسيين أو أجانب مقيمين بفرنسا
أوضح مصدر من المركز أن العملية تمر عبر خطوتين أساسيتين:
ملء استمارة طلب التأشيرة على الموقع الرسمي لـFrance-Visas.
التسجيل في منصة TLScontact وإدخال كافة المعلومات المطلوبة.
بعد التحقق من صحة الطلب، يتلقى المتقدمون رسالة إلكترونية تؤكد استلام الملف وإدراجه في قائمة الانتظار.
في غضون 60 يومًا كحد أقصى، يتم تخصيص موعد تجديد التأشيرات لمجموعة من المتقدمين، يتلقون على إثره رسالة إلكترونية تحتوي على تفاصيل الحجز وتعليمات تأكيد الموعد ودفع رسوم الخدمة.
هدف النظام: تقليل الازدحام وتحسين الجودة
يراهن مركز TLScontact على النظام الجديد لتحقيق شفافية وعدالة في توزيع المواعيد، خاصةً في ظل ارتفاع الطلب على تأشيرات فرنسا من المغرب. ويُنتظر أن يُخفف الإجراء من الضغط الكبير الذي كانت تشهده المنصة سابقًا، ويقلل من ظاهرة السماسرة والوسطاء التي أضرت بمصداقية الخدمات.
