استجابت فرق الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة فاس-مكناس، اليوم الاثنين، لمطالب سكان حي ‘لالة يزة العليا’ بمدينة صفرو، وذلك عبر تنفيذ حملة تدخل ميداني همت تنظيف وتطهير مجموعة من بالوعات الصرف الصحي التي كانت تعاني من تراكم الأتربة والنفايات.
وكان تراكم هذه المخلفات قد أدى إلى عرقلة انسيابية مياه الشبكة، مما تسبب في انبعاث روائح كريهة أقلقت راحة السكان وأثرت على حياتهم اليومية. وفور تدخل الفرق التقنية، تم إزالة الانسدادات وتنظيف القنوات، مما أعاد الأمور إلى وضعها الطبيعي ولاقى استحسان الساكنة التي نوهت بالتفاعل السريع مع مطالبهم.
تأتي هذه الخطوة في إطار توجه الشركة نحو تعزيز حضورها الميداني، والحرص على معالجة المشاكل التقنية التي تمس الخدمات الأساسية بشكل فوري. وتندرج هذه المقاربة ضمن نهج المدير العام للشركة، محمد شوقي، الذي يشدد على ضرورة التواجد الميداني والمتابعة الشخصية لمختلف الملفات والشكايات من عين المكان، بعيداً عن التدبير المكتبي، وذلك لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
من جانبهم، عبر سكان حي لالة يزة العليا عن أملهم في أن تتحول هذه التدخلات إلى عمليات دورية ومنتظمة، لضمان جاهزية شبكة التطهير السائل وتفادي تكرار ظاهرة الانسدادات والروائح الكريهة، بما يضمن الحفاظ على سلامة ونظافة المحيط السكني.
