أعلنت شركة ‘BLS International’، المكلفة بتدبير طلبات التأشيرة الإسبانية في المغرب، عن تفعيل نظام تقني جديد ومشدد للوصول إلى مراكزها في كل من الدار البيضاء والرباط وطنجة.

تهدف هذه الخطوة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين، وتقليص فترات الانتظار، بالإضافة إلى محاربة الظواهر التي تؤثر على شفافية الحصول على المواعيد، وعلى رأسها نشاط الوسطاء الذين يعمدون إلى حجز المواعيد بشكل مكثف لإعادة بيعها بأسعار مرتفعة.

وتسعى الشركة من خلال هذا الإجراء إلى استعادة السيطرة على نظام حجز المواعيد، وضمان ولوج عادل وآمن لجميع طالبي التأشيرة، بعيداً عن ممارسات الشبكات التي تستغل المواعيد لغايات تجارية غير قانونية.

وفي هذا الإطار، تم تفعيل آليات تقنية متطورة لصد ‘الروبوتات’ والشبكات المنظمة التي تسعى للاستحواذ على المواعيد المتاحة إلكترونياً. ويعتمد النظام الجديد على بنية أمنية متعددة المستويات، تشمل اختبار التحقق البشري (CAPTCHA)، ورمز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة (OTP)، فضلاً عن أدوات لرصد السلوكيات المشبوهة إلكترونياً.

وتؤكد الشركة أن هذه التدابير ستساهم في عرقلة المحاولات الآلية للسطو على المواعيد، وتحد من التجاوزات التي غذت السوق الموازية لبيعها. كما سيتم اعتماد نظام للمراقبة الآنية لضمان سير العملية بكل شفافية، وتوفير تجربة أكثر سلاسة وموثوقية للمواطنين، تضمن تكافؤ الفرص في الوصول إلى الخدمات القنصلية دون الحاجة إلى وسطاء.