واجه ملايين المستخدمين حول العالم صعوبات تقنية في الوصول إلى منصات شركة ‘ميتا’، وذلك إثر عطل واسع النطاق ضرب مواقع فيسبوك، وإنستغرام، وتطبيق ‘ثردز’ يوم الجمعة.
أبلغ المستخدمون عن سلسلة من المشاكل التقنية التي أعاقت استخدامهم للمنصات، تمثلت أبرزها في فشل عملية تسجيل الدخول، وتوقف تحميل المحتوى، بالإضافة إلى تعطل الوظائف الأساسية للتطبيقات. وانتشرت أنباء هذا الخلل بسرعة عبر خدمات رقمية أخرى، حيث سعى المتضررون للبحث عن معلومات حول طبيعة العطل.
أثر هذا الاضطراب على منصات ‘ميتا’ الثلاث في وقت واحد، مما أثار مخاوف المستخدمين الذين يعتمدون عليها بشكل أساسي في التواصل، وممارسة الأنشطة التجارية، وصناعة المحتوى، ومتابعة الأخبار. وعلى الرغم من أن النطاق الكامل لهذا العطل لم يتضح بشكل فوري، إلا أن تأثيره امتد ليشمل مستخدمين في عدة دول، مما يجعله واحداً من أبرز انقطاعات الخدمة التي واجهتها الشركة في الأشهر الأخيرة.
تأثرت العديد من الشركات والمؤثرين والمنظمات التي تعتمد على هذه المنصات في أعمالها اليومية، حيث واجهوا صعوبات مؤقتة في الوصول إلى حساباتهم وأدوات التفاعل مع متابعيهم.
من جانبها، لم تقدم شركة ‘ميتا’ تفاصيل فورية حول الأسباب الكامنة وراء هذا الخلل التقني، في حين ينتظر المستخدمون اتخاذ الشركة إجراءات للتحقيق في الحادث واستعادة الخدمات بشكلها الطبيعي. ويبرز هذا الانقطاع مجدداً الدور المحوري الذي تلعبه منصات التواصل الاجتماعي في الحياة اليومية، وحجم التأثير الواسع الذي يمكن أن تسببه الأعطال التقنية على ملايين الأشخاص حول العالم.
