24 ساعة

خلل تقني يمنح تذاكر كأس العالم 2026 مجاناً و‘فيفا‘ يطالب المشجعين بالدفع

تسبب خلل تقني في موقع الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) في منح تذاكر مجانية لعدد من المشجعين قبيل انطلاق كأس العالم 2026. وأدى خطأ في نظام الدفع يوم الأربعاء 3 يونيو إلى حصول حوالي 60 مشجعاً على تذاكر للمباريات بقيمة صفر دولار.

ورغم إقرار الاتحاد بهذا الخطأ، إلا أنه أكد عدم اعتماده لتلك التذاكر المجانية. ووجه الاتحاد إخطارات إلى المشجعين المتأثرين توضح أن مقاعدهم لا تزال محجوزة حالياً، لكن يتوجب عليهم دفع القيمة الكاملة للتذاكر للاحتفاظ بها. ومنح الاتحاد مهلة صارمة مدتها سبعة أيام لإتمام عملية الدفع، محذراً من أن الفشل في سداد القيمة سيؤدي إلى إلغاء التذاكر فوراً وإعادتها إلى منصة البيع العامة.

تأتي هذه الواقعة في وقت يواجه فيه الاتحاد ضغوطاً متزايدة تتعلق بسياسات تسعير التذاكر. حيث أصدر المدعون العامون في نيويورك ونيوجيرسي مذكرات استدعاء تطالب ببيانات داخلية حول نظام ‘التسعير المتغير’ الذي يعتمده الاتحاد، والذي أدى إلى ارتفاع كبير في أسعار التذاكر وأثار انتقادات واسعة بشأن تكلفتها.

تزيد هذه الحادثة من حدة الضغوط على حملة بيع التذاكر، خاصة وأن البطولة التي تستضيفها الولايات المتحدة والمكسيك وكندا تنطلق رسمياً يوم الخميس المقبل، مما يضع المشجعين المتأثرين أمام سباق مع الزمن لتسوية أوضاعهم المالية قبل ضياع فرصة حضور المباريات الافتتاحية.